成都市宏博泵業(yè)有限責任公司服務(wù)****** :
高品質(zhì)的合作，離不開售前的技術(shù)支持和售后的技術(shù)服務(wù)。為******合作的順利進行，體現(xiàn)“勤奮、務(wù)實、誠信、效率”的企業(yè)精神，成都市宏博泵業(yè)有限責任公司設(shè)有專職售后服務(wù)部，為您提供24小時不間斷服務(wù)，我公司對此作出如下******：
售前
（1）電話咨詢了解您的需求，幫助客戶進行水泵設(shè)備選型；我們將在三個工作日內(nèi)對您的需求進行方案制作！方案報價咨詢郵箱：511644701@qq.com
（2）指導(dǎo)生產(chǎn)車間的規(guī)劃、選址等前期工作；
（3）免費派工程師到客戶現(xiàn)場進行流程和方案設(shè)計；
售中
售中
（1）完善的品質(zhì)管理系統(tǒng)，******水泵出廠前品質(zhì)的嚴格檢驗。
（2）免費提供物流信息，嚴格安排發(fā)貨；
售后服務(wù)
為******產(chǎn)品質(zhì)量以及客戶的滿意度，我公司成立了以下售后服務(wù)體系：
1. 工程完工之后我們將和您確認完工，有任何需要改進的地方請及時提出。
2. 產(chǎn)品或設(shè)備交付使用一年以內(nèi)，本公司將不定期派出售后服務(wù)人員進行回訪，聽取業(yè)主意見，了解使用效果。在質(zhì)保期內(nèi)由于我方質(zhì)量問題，我公司提供無償保修服務(wù)，并分析原因，做出書面報告存檔。我們將在接到故障報修后視情況在2至24小時的時間內(nèi)進行處理。24熱線電話（黃先生189-8087-1808，136-0805-8184 ）。
3. 我們會在不定期時間內(nèi)對您進行電話回訪，******系統(tǒng)正常運行，也歡迎您對我公司提出寶貴意見，
非人為因素造成的故障，處理費用由我們公司承擔，人為因素造成的故障，我們將會收取一定的材料成本費用，希望您能理解！
4.在質(zhì)保期以后，我公司將仍一如既往地提供維修服務(wù)，維修時只收取材料成本費用，免收人工費用。
5.對于緊急搶修事故，我公司在接到通知后將立即派人到達事故現(xiàn)場進行搶修，非我方質(zhì)量問題引起的事故，搶修費用由使用方承擔。
6.如因不可抗力或第三者人為破壞造成損壞的，需要修復(fù)時只收取材料費，免收人工費用。
同時，本公司還提供系統(tǒng)化的服務(wù)體系，及時快速的售后響應(yīng)，******解決您的后顧之憂!
